配合全國疫情降為二級警戒,本行將自110年8月3日22時起恢復收取手續費

2021/05/21

配合全國疫情降為二級警戒,本行將自110年8月3日22時起恢復收取手續費。


於全國疫情三級警戒110年5月20日00時至8月3日21時59分,本行減免網路銀行(含行動銀行、Richart app及網路ATM)跨行轉帳手續費,以及調降實體ATM、語音跨行轉帳手續費,詳如下方說明:

一、網路銀行、行動銀行、Richart app、網路ATM
(1) 新臺幣跨行轉帳手續費0元。
(2) 本行自110年6月2日00時起即時減免手續費,110年6月1日(含)以前已被收取者,預計於交易次月底前主動退回至您的原扣款帳戶,實際退回時間依本行作業時間為準。110年8月3日00時至21時59分已被收取者,預計於110年8月6日前主動退回至您的原扣款帳戶。如因帳戶異常導致退款失敗,請洽台新銀行各分行或致電客服專線(02)2655-3355。
註:110年6月1日(含)以前及110年8月3日00時至21時59分透過網路銀行、行動銀行、Richart app及網路ATM執行之跨行轉帳交易優先使用原帳戶優惠/權益。

二、實體ATM、語音
(1) 新臺幣跨行轉帳手續費每筆減收2元,說明如下:
● 交易金額500(含)元以下,每帳戶每日免收1次手續費;超過1次者,以「8元/筆」優惠計收。
● 交易金額501(含)至1,000元,以「8元/筆」優惠計收。
● 交易金額1,001元以上,以「13元/筆」優惠計收。
(2) 本行自110年6月18日22時起即時減收手續費,已被收取者,預計於交易次月底前主動退回至您的原扣款帳戶,實際退回時間依本行作業時間為準。如因帳戶異常導致退款失敗,請洽台新銀行各分行或致電客服專線(02)2655-3355。

 

(2) 本行自110年6月2日00時起即時減免手續費,110年6月1日(含)以前已被收取者,預計於交易次月底前主動退回至您的原扣款帳戶,實際退回時間依本行作業時間為準。110年8月3日00時至21時59分已被收取者,預計於110年8月6日前主動退回至您的原扣款帳戶。